“前几天,我们家新装了一台净水器,花了近四千元。都是为了健康嘛,安装好之后为了试一试效果,我晚上睡觉前接了一盆水放在地上,将水沉淀一晚上,第二天早晨准备用来为鱼缸里的金鱼换水,但是发现脸盆底部有一层白色的絮状物。当时觉得可能是刚安装好的问题,过几天就好了。可是将近一周过去,盆里的水依旧不干净。装了净水器,水怎么反而不干净了呢?”8月3日,市民高女士拨打早报热线反映称。
据了解,家住市城区石化路中段温泉花园小区的高女士家新装了一套净水设备。刚安装好净水器后高女士很兴奋,便在晚上睡觉前接了一盆水,将水沉淀一晚上,第二天早晨准备用来为鱼缸里的金鱼换水,但是发现脸盆底部有一层白色的絮状物。过了几天之后,盆里的水慢慢开始变黄,并散发出臭味,这让高女士一家对所安装的净水器产生了怀疑。随后,高女士便拨打了净水器生产厂家的客服电话。厂家客服人员表示:“为了防止过多的矿物质在人体内产生结石,我们在设计时增加了石灰质抑制剂,提高溶解度。一般只有水煮沸后才会出现一些悬浮物,但有时候冷水也会出现,出现的频率不会太高,这个跟自来水酸碱度有关。并不影响水质,消费者不必担心。”
客服人员的话没让高女士消除疑虑,高女士表示自己从来没遇到过这种事情,不知道这净水器能否继续用下去,希望记者咨询一下有关部门,帮她问问清楚。
记者联系到我市自来水公司,一工作人员解释称:“如果是净水器净化过的水,一般还会有一些钙镁等矿物质,平时这些都附着在很多杂质上,看不出来;没了附着物,它们就会像一些絮状物一样沉到水底,长时间放置可能会发生氧化或者与其他容器发生反应,导致出现变色。建议使用净水器的水,最好现接现用,不要长时间放置,尤其是放置了几天的水,更不建议使用。”
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